Chegou uma família nova no kids. A criança segura a mão da mãe, olha para a sala e ainda não conhece ninguém. Na recepção, a dúvida de toda a equipe: pedimos a ficha completa agora ou só o básico?
Pedir demais assusta quem está chegando. Pedir de menos deixa a equipe sem o que precisa para cuidar. Neste texto, você vê o que é essencial no cadastro de visitantes do ministério infantil, o que pode esperar e como convidar a família para voltar.
Receber bem uma criança nova é uma forma de mostrar o amor de Jesus já no primeiro domingo.
Na primeira visita, os pais avaliam se podem confiar na igreja para cuidar do filho enquanto participam do culto.
Três coisas pesam nesse momento:
Por isso, o cadastro do primeiro domingo precisa ser curto e focado no que protege a criança.
Quem está na recepção é o primeiro rosto da igreja que essa família vê. No primeiro domingo, peça apenas o que a equipe precisa para cuidar bem da criança e devolvê-la com segurança:
Com esses cinco itens, a sala sabe quem é a criança, do que ela precisa e para quem ela pode ser entregue.

O resto do cadastro não precisa acontecer na porta. Quando a família voltar, já com mais confiança, a recepção completa com calma:
Combine com a equipe: quando a família voltar, quem está na recepção diz "Que bom ver vocês de novo! Posso completar a ficha dele rapidinho?". A ficha fica completa e a família percebe que foi lembrada.
O cuidado com o visitante não termina na saída. Um contato ainda na mesma semana mostra que a igreja notou a presença da família.
Exemplo de mensagem: "Oi, Ana! Foi uma alegria receber o Lucas no nosso ministério infantil no domingo. Ele participou da história e fez um desenho lindo. Esperamos vocês no próximo domingo!"
Para facilitar, preparamos um kit para imprimir: o passo a passo da recepção para a equipe, a ficha do visitante só com os 5 itens essenciais, cartões para a criança e para os pais e etiquetas "Primeira vez aqui!". São 3 páginas A4, prontas para o próximo domingo.
Com o MyKids, a família visitante faz o cadastro pelo celular, apontando a câmera para um QR Code na recepção ou abrindo um link, sem baixar nada. Em poucos minutos, a criança está cadastrada, com alergias e responsáveis, e já recebe a etiqueta com o ícone de visitante.

Na tela de Visitantes da semana, a liderança vê quem veio e o contato do responsável, para agradecer a visita ainda na mesma semana.
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